Renoncer au contrat

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Nous vous envoyons sans délai un accusé de réception par e-mail, avec l'adresse de retour et la marche à suivre. Le remboursement intervient au plus tard 14 jours après votre demande, dans les conditions de notre politique de remboursement.

Le badge personnalisé au prénom de votre chien n'est pas concerné par la rétractation (article L.221-28, 3° du Code de la consommation). Le harnais et la laisse, eux, restent retournables.